Política de privacidad

Última actualización: 1 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

gogafas (ZUI TECHNOLOGY SL) gestiona la tienda gogafas.com en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos.

2. Datos que recopilamos

  • Identificación y contacto — nombre, email, teléfono, dirección de envío y facturación.
  • Datos de pedido — productos, importes, método de pago (procesado por Stripe/PayPal sin almacenar datos de tarjeta).
  • Navegación — IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, vía cookies y píxeles.

3. Finalidades y base legal

  • Gestión del pedido y servicio postventa — ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD).
  • Facturación y obligaciones fiscales — obligación legal (Art. 6.1.c).
  • Marketing y newsletter — consentimiento explícito, revocable en cualquier momento (Art. 6.1.a).
  • Analítica y mejora del servicio — interés legítimo (Art. 6.1.f).

4. Destinatarios y transferencias

Compartimos datos solo con encargados del tratamiento necesarios:

  • Shopify Inc. (hosting de la tienda) — Canadá/EEUU, con cláusulas contractuales tipo de la UE.
  • Empresas de transporte (Correos Express, SEUR, GLS) para la entrega del pedido.
  • Procesadores de pago (Stripe, PayPal, Bizum) — solo reciben datos imprescindibles.
  • Proveedor de email transaccional (Shopify, Klaviyo).

5. Plazos de conservación

  • Datos de pedido y facturación: 6 años (obligación mercantil/fiscal).
  • Datos de cuenta y marketing: hasta que retires el consentimiento o solicites la baja.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@gogafas.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Usamos cookies técnicas (esenciales) y, con tu consentimiento, cookies analíticas y publicitarias (Meta, Google Analytics 4). Puedes gestionar tus preferencias desde el banner de cookies o desactivarlas en tu navegador.

8. Cambios en esta política

Publicaremos cualquier modificación en esta misma página y, si afecta sustancialmente al tratamiento, te avisaremos por email.